第一次入住豪華酒店的旅客常常錯過：短期住宿和被忽略的設施

第一次入住高級酒店的客人常因為只預訂短期住宿、跳過禮賓的服務以及忽略已包含的設施而錯過完整體驗。旅遊記者莫妮卡·漢弗萊斯指出一些常見錯誤，例如未利用禮賓的服務獲得獨特體驗、未嘗試酒店的餐飲選擇以及未了解酒店的地理位置。這些疏忽可能導致匆忙或不滿意的住宿體驗。漢弗萊斯建議客人與飯店人員溝通以了解可享的優惠，並輕便行李，因為許多高級酒店都提供基本用品。

預訂過短的住宿時間

新手豪華旅行者最常犯的錯誤之一就是低估了享受高端酒店所需的時間長度。雖然出於預算或行程安排的考量，住一晚可能很有吸引力，但這通常無法讓客人充分體驗酒店所提供的一切。

旅遊記者Monica Humphries回憶起她第一次入住班夫國家公園的費爾蒙露易絲湖城堡酒店的經歷，她和朋友在日落前不久辦理入住，並不得不在第二天早上退房前匆忙體驗酒店的設施。她寫道：「我們的時間遠遠不夠」，描述了他們如何匆忙地在湖邊徒步並享受設施，然後在上午11點退房。類似的故事也出現在悉尼的五星級酒店和桑給巴爾的度假村，其他旅行者在探索目的地和享受酒店本身之間感到兩難。

由於通常的入住時間在下午4點左右，而退房時間較早，一晚的住宿通常意味著在酒店停留不到20小時。對於每晚可能花費數百甚至數千美元的豪華體驗來說，這幾乎沒有足夠的時間來放鬆，更不用說探索了。

忽略禮賓服務：錯失的機會

另一個重大疏忽是未能利用酒店的禮賓服務。在五星級酒店，禮賓不僅僅是前台的一張友好面孔——他們是獲得獨家體驗、當地見解和隱藏福利的關鍵。

禮賓可以確保難以預訂的餐廳座位，安排私人導覽，甚至在緊急情況下提供協助。例如，在拉斯維加斯永利酒店，禮賓可以預先安排客房設施，預訂水療服務，並組織定制體驗，如永利大師班。然而，許多客人並未意識到這項服務的全部範圍。

Humphries指出，她見過旅行者錯過餐廳訪問或避免使用如皮划艇和立式划槳等水上運動設備，因為他們以為這些需要額外收費。向禮賓簡單詢問一下就可以澄清這些是免費的。「他們是一種資源，所以不使用他們是一個大錯誤」，她強調。

忽視包含的設施

豪華酒店通常將各種設施捆綁在住宿費用中，但許多客人並不知道這些設施包含在內。從免費迷你吧到私人海灘和水療設施的使用，這些福利可以顯著提升住宿體驗。

在一個例子中，客人驚訝地發現他們的住宿包括進入第二個私人海灘的權利。其他人不知道迷你吧是免費的。在某些酒店，即使是水療中心也對所有客人開放，無論他們是否預訂了療程。

這種脫節通常源於缺乏溝通或研究。「由於每家酒店的運作方式不同，了解到達時包含什麼和不包含什麼是很重要的」，Humphries建議。與前台或禮賓簡單交談一下可以揭示許多可能未被使用的選擇。

忽視酒店的餐飲場景

雖然探索當地餐廳是旅行的一個關鍵部分，但跳過酒店的餐飲選擇可能是錯失的機會——尤其是當酒店擁有獲獎廚師時。

例如，在墨西哥的四季塔馬林多酒店，現場餐廳Coyul的菜單是與2023年被《世界50最佳餐廳》評選為世界最佳女廚師的Elena Reygadas合作創建的。Humphries描述了一頓以燉飯和軟殼蟹為特色的餐點，這是她旅行中的亮點。

儘管有這樣的提供，許多客人從未在酒店用餐。「每當我和客人聊天時，得知他們在酒店從未用餐，我總是感到驚訝」，她說。雖然外出探險是冒險的一部分，但忽視酒店的美食場景可能意味著錯過住宿中一些最難忘的部分。

未能研究地點

並非所有豪華酒店在地點上都是平等的。有些位於繁華城市的中心，而另一些則是偏遠的度假勝地。未能研究目的地可能會導致挫折，尤其是當客人期望輕鬆訪問場外景點時。

Humphries分享了一些旅行者的故事，他們對度假村的偏僻感到措手不及，發現酒店外的餐飲選擇和活動有限或需要長時間的旅行。「研究你要去的地方是充分利用豪華酒店住宿的關鍵」，她建議。無論是通過旅行社、酒店代表，還是簡單的谷歌搜索，了解環境有助於客人更好地計劃行程。

為體驗過度打包

第一次豪華旅行的旅客經常過度打包，攜帶酒店已經提供的物品。從海灘毛巾到洗漱用品，五星級酒店通常提供高端版本的基本用品。

「當我想到為我的第一次五星級熱帶度假打包時，我仍然會笑」，Humphries回憶道。她曾猶豫要不要帶海灘毛巾——結果發現泳池的每個角落都堆滿了毛巾。浴袍、拖鞋、吹風機，甚至雨傘在大多數豪華酒店都是標準配置。

輕裝上陣不僅節省空間，還使旅行體驗更順暢。出發前給酒店打個電話或發封電子郵件可以澄清提供了什麼，幫助客人避免不必要的行李。