美國的商務旅行復甦因貿易摩擦和政府人力縮減而陷入停滯

美國商務旅行業因貿易緊張局勢升級和政府裁員而面臨挑戰。根據全球商務旅行協會的調查，29%的企業差旅經理預期商務旅行會減少，可能減少高達22%。川普政府的削減成本的措施和關稅引入了不穩定性，影響了依賴旅行的行業。美中貿易戰進一步複雜化了前景，影響了航空公司和飯店。主要旅行平台報告顯示業務放緩，個人旅客尋求靈活的選擇。專家預測2025年美國旅行的前景將是好壞參半。

脆弱的復甦遇上新衝擊

自2020年因疫情引發的崩潰以來，商務旅行一直在穩步回升。行業預測預計全球商務旅行支出將在2024年達到1.48萬億美元，並在2025年激增至1.64萬億美元，有可能首次超過疫情前的水平。然而，這一勢頭現在面臨威脅。

GBTA調查強調了旅行經理中日益增長的悲觀情緒，主要是由於最近美國政策的變化。唐納德·特朗普總統重返總統職位，以大幅削減成本措施為標誌，包括大幅削減聯邦勞動力和實施全面關稅。這些行動為旅行生態系統引入了顯著的波動，特別是對於政府承包商和跨國公司。

政府削減影響旅行預算

由顧問埃隆·馬斯克領導的特朗普政府的政府效率部門監督了聯邦機構的大規模裁員和大幅削減預算。這些變化對依賴旅行的行業產生了直接影響。一家位於華盛頓特區的政府承包商服務機構Global Travel Associates（GTA）報告稱，2025年第一季度旅行銷售下降了20%。一些客戶，特別是與美國國際開發署有關的客戶，他們的旅行賬戶下降了多達90%。

“政府團體不再發生，”CoStar市場分析全國總監Jan Freitag說。GTA總經理Tom Ollinger補充說，一些客戶直接取消了會議或用單程票遣返海外員工，反映了削減的突然性。

貿易戰引發企業不確定性

美中貿易戰進一步複雜化了前景。特朗普政府對中國進口商品徵收145%的關稅，北京則以125%的報復性徵稅回應，這動搖了企業信心。達美航空首席執行官Ed Bastian表示，原本是航空公司“歷史上最佳財年”的計劃被公司重新考慮旅行計劃和調整預算所打亂。

其他航空公司也表達了類似的擔憂，許多公司撤回了全年財務指導並縮減了航班計劃。包括萬豪、凱悅和希爾頓在內的酒店連鎖也下調了預測，理由是美國政府需求下降和更廣泛的經濟不確定性。

訂票平台和旅行服務感受到衝擊

主要旅行平台報告顯示放緩跡象。Expedia、Airbnb和希爾頓都注意到訂單崩潰，Expedia特別指出美國旅行需求降溫。美國銀行的信用卡數據支持這一趨勢，顯示消費者在機票和住宿上的支出減少。

企業旅行管理公司Navan報告稱，2025年前四個月的訂單量比2024年同期有所增加。然而，首席執行官Rich Liu承認4月出現放緩，並表示客戶越來越謹慎。“確實有一種不安的預感，”Liu說，指出首席執行官們感受到新進口稅和政策變化的壓力。

商務旅行者在不確定性中尋求靈活性

個別旅行者中也顯示出不安。線上旅行保險比較網站Squaremouth報告稱，“因工作原因取消”保險的搜索量同比激增223%，此類保單的購買量增加了53%。“這告訴我們旅行者感到不安，”Squaremouth首席執行官Rupa Mehta說。

雖然商務旅行並未崩潰，但顯然受到限制。“現在確實受到限制，但人們會停止旅行嗎？可能不會，”普華永道的旅行和物流領導者Jonathan Kletzel說。他強調，對於以銷售為驅動的組織來說，面對面的會議仍然是必不可少的。

2025年剩餘時間的前景不明

行業專家將當前環境描述為“混合袋”。旅行研究公司Phocuswright創始人Lorraine Sileo指出，雖然休閒旅行可能更容易受到經濟衰退的影響，但商務旅行也不例外。“企業感受到壓力需要更長時間，”她說，但補充說“有跡象表明2025年美國市場的所有類型旅行都將是緩慢的一年。”

儘管奧蘭多在2024年創下了7500萬遊客的紀錄，但美國更廣泛的旅行行業顯示出壓力跡象。來自加拿大、墨西哥、巴西、法國和日本等主要市場的國際旅行者越來越多地選擇其他目的地，主要旅行公司也相應調整了預期。

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